Algemene Verkoopvoorwaarden
Algemene Verkoopvoorwaarden
1. Doel
Deze voorwaarden bepalen de regels die van toepassing zijn op de verkoop en levering van arcadekasten, consoles en accessoires. Zij hebben voorrang op alle andere documenten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Prijzen
De prijzen worden vermeld in euro, exclusief leveringskosten.
Voor elke bestelling buiten België is de koper verantwoordelijk voor lokale belastingen, invoerrechten en douaneformaliteiten.
De prijzen kunnen op elk moment worden gewijzigd, maar bestellingen worden gefactureerd op basis van het tarief dat geldt op het moment van bevestiging.
De producten blijven eigendom van de verkoper tot volledige betaling.
3. Bestellingen
Bestellingen kunnen online, telefonisch of op afspraak worden geplaatst.
De verkoper behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van voorraadproblemen, betalingsproblemen of onjuiste gegevens.
Voor online bestellingen:
In geval van een fout veroorzaakt door een technische storing kan de bestelling worden geannuleerd en terugbetaald.
4. Bevestiging
De bevestiging van de bestelling impliceert volledige aanvaarding van deze voorwaarden. Een bevestigingsmail wordt verzonden na validatie.
5. Betaling
Betaling kan gebeuren via bankoverschrijving of Bancontact bij levering.
Bestellingen betaald via overschrijving moeten binnen 5 werkdagen worden voldaan, anders worden zij geannuleerd.
6. Herroepingsrecht
Consumenten beschikken over een termijn van 14 dagen om hun herroepingsrecht uit te oefenen, behalve in wettelijke uitzonderingen (art. VI.53 WER), waaronder:
• gepersonaliseerde producten,
• digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd na akkoord van de consument.
Producten moeten volledig, in perfecte staat en op kosten van de koper worden teruggestuurd.
Geen retour wordt aanvaard voor gebruikte of uitgepakte artikelen.
7. Intellectuele eigendom & Illustratief karakter van beelden
Intellectuele eigendom
Alle elementen die op de website aanwezig zijn of gebruikt worden in het kader van de verkoop van de producten—zoals teksten, beelden, foto’s, video’s, logo’s, merken, modellen, configuraties en digitale inhoud—zijn beschermd door de wetgeving inzake auteursrechten, naburige rechten en/of industriële eigendom.
Elke reproductie, verspreiding, aanpassing, wijziging of gebruik, geheel of gedeeltelijk, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, is strikt verboden en kan aanleiding geven tot gerechtelijke stappen.
Illustratief karakter van foto’s en uitsluiting van aansprakelijkheid
De foto’s, video’s, 3D-renders en visuals op de website of in commerciële communicatie zijn puur illustratief.
Hoewel de verkoper ernaar streeft deze zo getrouw mogelijk weer te geven, kunnen kleine variaties optreden, onder meer door:
• weergave-instellingen (resolutie, helderheid, kleuren),
• technische of esthetische evoluties van het product,
• gebruikte materialen of afwerkingsverschillen.
Deze variaties, voor zover zij de essentiële kenmerken van het product niet wijzigen, kunnen geen aanleiding geven tot aansprakelijkheid van de verkoper en vormen geen geldig motief voor klacht of annulatie.
8. Beschikbaarheid
Producten worden aangeboden zolang de voorraad strekt. Bij onbeschikbaarheid wordt de bestelling geannuleerd en terugbetaald.
9. Levering
Levering gebeurt op het door de koper opgegeven adres en vindt plaats aan de voordeur.
De koper moet de staat van het pakket controleren vóór ondertekening. Ondertekening zonder voorbehoud geldt als aanvaarding van de goederen in goede staat.
10. Verzendingstermijnen
De termijnen variëren naargelang de beschikbaarheid van de producten (in voorraad, productie of herbevoorrading). Uitzonderlijke vertragingen kunnen voorkomen (vakanties, douane, transport, enz.).
11. Garantie
De producten genieten de wettelijke garantie van conformiteit en de garantie tegen verborgen gebreken. Retouraanvragen moeten binnen 10 dagen na levering worden gemeld.
Herstellingen gebeuren in het atelier; transportkosten zijn voor rekening van de klant.
De garantie dekt niet:
• schade door verkeerd gebruik,
• modificatie van het toestel,
• verbruiksartikelen (bv. lampjes van knoppen),
• softwareconfiguraties die door de klant zijn gewijzigd.
12. Aansprakelijkheid
De verkoper is niet aansprakelijk voor:
• verkeerd of niet-conform gebruik van het product,
• niet-naleving van de wetgeving van het bestemmingsland,
• internetonderbrekingen of externe inbraken.
13. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden vallen onder het Belgische recht. Bij geschil zijn uitsluitend de Belgische rechtbanken bevoegd.
14. Archivering
Contractuele documenten worden opgeslagen op een betrouwbaar medium. Elektronische registraties gelden als bewijs van de transacties.
15. Software, ROM’s
Spelbestanden worden uitsluitend geleverd voor legaal gebruik (privékopie indien de koper het origineel bezit).
De koper draagt de volledige verantwoordelijkheid voor het gebruik van ROM’s.
De verkoper wijst elke aansprakelijkheid af bij storingen die verband houden met deze inhoud.

